新一代的年輕人需要新一代的電競環境，我們網咖的設計和傳統網吧的區別就是復古風格與高端科技的強勢融合。使用機器人完成店內配送工作，也符合我們網咖的高端定位特色。”具有「網紅電競玩家聚集地」之稱的重慶摯首網咖的店長如是說。
　　01傳統與科技的碰撞
　　在傳統和現代不斷碰撞的時代，我們為傳統注入了時代之美，也為現代加入傳統之媚。兩者相互聯結、相互作用，從而營造出更璀璨的生命力。
　　摯首網咖便是如此。早在2019年，摯首就選用了機器人代替部分人工完成相應配送工作。店內古香古色的裝修風格，加上穿梭其中的配送機器人，展現出復古與科技的高度融合，打造了一種全新的網吧潮流。
　　02機器人代替人力
　　場館內復古、精致風格的環境設計，結合各種先進、高端的硬件配備，吸引了眾多顧客光臨，店內每天的上座率達到80%到90%，經常迎來爆滿的盛況。
　　生意的火爆令人喜聞樂見，但隨之也帶來了一些問題。以往，場館配送物品和食物是由服務員們踩著平衡車進行的，但1000多平的場地面積，再加上顧客高峰期服務供不應求的情況下，工作人員勞動強度大大增加。并且，在人流量多的高動態場景下，平衡車速度不易控制，稍有不慎便會沖撞到他人，也存在著一定的安全隱患。綜合考慮，摯首店長選用了配送機器人進行安全高效的配送服務。
　　電競館內，五臺機器人有條不紊地進行著配送工作。顧客在座位上掃碼下單，服務員接收到訂單，在供應點將顧客所需食物放在機器上，點擊桌號一鍵送餐，機器人便會帶著餐點茶水等送到顧客身邊。除了減輕工作人員的壓力、提高工作效率之外，機器人的高科技屬性和摯首電競的高端定位更是相得益彰。
　　面對網咖內的人來人往，配送機器人通過智能化、無接觸的方式，極大程度地減少了人與人之間不必要的接觸，降低感染風險，讓來到網咖的顧客更加安心。
　　除了網咖，餐廳、超市、醫院、辦公大廳、KTV等場景同樣遍布機器人的身影。作為商用服務機器人公司，科技一直以來堅持用機器人提升人們的生活生產效率，產品暢銷全球50多個國家和地區，與海底撈、呷哺呷哺、巴奴、西貝、美心、京東等知名企業達成戰略合作，以優異的創新研發能力、生產制造能力和產品落地能力位居行業領先地位。
　　人工智能作為引領新一代科技革命和產業變革的戰略性技術，具有很強的“頭雁”效應。在商用服務機器人領域奮勇前行，迎接更廣闊的未來。